進(jìn)入三伏天,水飲料市場隨即進(jìn)入消費(fèi)高峰。在這樣的競爭環(huán)境下,消費(fèi)者注意力分散,品牌想要實(shí)現(xiàn)高效獲客與用戶沉淀并非易事。
王老吉作為涼茶行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,依托愛創(chuàng)科技 10 年沉淀的王老吉營銷基礎(chǔ)建設(shè),此次王老吉打造的 “瓜分 1.92 億!購?fù)趵霞垦b系列產(chǎn)品,開蓋掃碼贏第二瓶 3 元禮金” 掃碼營銷活動(dòng),成功構(gòu)建了從前端獲客到后端用戶運(yùn)營的完整閉環(huán),更通過王老吉官方小程序「王老吉官方定制商城」實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營模式的跨越式升級(jí)。
一、掃碼活動(dòng):精準(zhǔn)獲客的核心引擎
“瓜分 1.92 億” 的巨額獎(jiǎng)勵(lì)與 “贏第二瓶 3 元禮金” 的即時(shí)福利,并非簡單的優(yōu)惠疊加,而是精準(zhǔn)指向拉新與復(fù)購的營銷利器,構(gòu)成了活動(dòng)的核心亮點(diǎn)。

對(duì)于拉新而言,“瓜分 1.92 億” 憑借極具沖擊力的數(shù)字,形成強(qiáng)大的市場聲量。在信息爆炸的時(shí)代,這樣的巨額獎(jiǎng)勵(lì)能迅速突破消費(fèi)者的注意力壁壘,吸引那些對(duì)王老吉品牌認(rèn)知度不高或從未嘗試過的潛在用戶。他們會(huì)因高額獎(jiǎng)勵(lì)的誘惑,產(chǎn)生首次購買行為,成為品牌的新用戶。

同時(shí),現(xiàn)有用戶在參與過程中,也會(huì)主動(dòng)向身邊親友分享這一活動(dòng),形成口碑傳播,進(jìn)一步擴(kuò)大新用戶群體。
在復(fù)購方面,“贏第二瓶 3 元禮金” 發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)消費(fèi)者首次購買并掃碼獲得禮金后,該禮金專門用于購買第二瓶產(chǎn)品,直接刺激了二次消費(fèi)的欲望。

這種 “消費(fèi) - 獲禮 - 再消費(fèi)” 的閉環(huán)設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),自然形成重復(fù)購買的習(xí)慣。相較于傳統(tǒng)的促銷方式,這種即時(shí)反饋的激勵(lì)機(jī)制,更能提升用戶的消費(fèi)粘性,有效提高復(fù)購率。
二、數(shù)字化營銷的不可替代價(jià)值:不止于促銷,更在于鏈接
獲客只是數(shù)字化營銷的第一步,如何將這些用戶有效引流至品牌自有的運(yùn)營陣地,是實(shí)現(xiàn)用戶沉淀和價(jià)值挖掘的關(guān)鍵。消費(fèi)者用微信掃瓶蓋里面的二維碼,按提示注冊(cè)小程序會(huì)員(授權(quán)手機(jī)號(hào)綁定微信,授權(quán)位置信息)。


這一引流到王老吉官方小程序的方式自然且高效,將用戶的即時(shí)消費(fèi)意愿與小程序商城緊密連接,從而完成了從線下購買場景到線上商城的遷移。而且,小程序無需下載安裝,即點(diǎn)即用的特性,極大地降低了用戶的操作門檻,保證了引流的轉(zhuǎn)化率。
此外,數(shù)字化營銷的掃碼技術(shù)應(yīng)用為整個(gè)活動(dòng)的規(guī)范開展保駕護(hù)航。通過為每個(gè)二維碼賦予唯一性,能夠精準(zhǔn)追蹤每一次掃碼行為,有效防止獎(jiǎng)券造假、渠道費(fèi)用跑冒滴漏等市場亂象。這一技術(shù)手段確保了營銷預(yù)算真正用在目標(biāo)消費(fèi)者身上,讓每一分投入都能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的營銷效果,最大化營銷活動(dòng)的價(jià)值。
三、渠道運(yùn)營:強(qiáng)大的掃碼工具,更服務(wù)于精細(xì)化運(yùn)營
小程序背后的大數(shù)據(jù)不僅是了解消費(fèi)者的 “利器”,更是助力渠道精細(xì)化運(yùn)營的強(qiáng)大工具。
王老吉通過對(duì)消費(fèi)者在小程序內(nèi)的瀏覽、購買、定制等行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析,能夠掌握用戶的真實(shí)想法和需求偏好,同時(shí)實(shí)時(shí)了解不同區(qū)域、不同終端的銷售情況,以及消費(fèi)者對(duì)各類掃碼獎(jiǎng)品的偏好程度等關(guān)鍵信息。
這些數(shù)據(jù)為品牌渠道策略的制定提供了堅(jiān)實(shí)的支撐,比如在鋪貨環(huán)節(jié),可根據(jù)不同區(qū)域的銷售熱度和消費(fèi)偏好,合理調(diào)配產(chǎn)品庫存,確保暢銷產(chǎn)品供應(yīng)充足;在促銷資源分配上,能依據(jù)各終端的銷售表現(xiàn)和消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反饋,將資源精準(zhǔn)投向更具潛力的渠道,提高資源利用效率。
營銷玩法啟示
王老吉的這一整套運(yùn)營模式,不僅為自身帶來了顯著的效益,更具有深遠(yuǎn)的行業(yè)意義。通過掃碼活動(dòng)實(shí)現(xiàn)拉新復(fù)購并引流至小程序商城,再利用小程序的 C2B 模式進(jìn)行渠道運(yùn)營、消費(fèi)者運(yùn)營和產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌成功提升了涼茶行業(yè)的產(chǎn)品附加值和消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)了涼茶產(chǎn)業(yè)的價(jià)值升級(jí)。
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